我在校门口等着，放学铃声响过好一阵才看见我家小姑娘独自一人蹒跚着走了出来，低着头，神色黯然。走得近了些我才看清，两行眼泪还挂在脸上没有拭去。我一下子明白了这是怎么回事，上前搂住她的小肩膀轻轻拍了拍，一同回家。
事情还得从头说起。
加拿大的中小学，班主任老师全科教学，本班大部分课程都由这一位老师担任。与中国不同，老师并不随着班级一个年级一个年级往上升，每一年都会重新分班，也会更换班主任老师。也就是说，小朋友们每一年都要经历一次与老师和同学的分别，每一年也都要重新认识一位老师重新接触一个新的集体。
更加有意思的是，加拿大中小学只有省颁教学大纲，规定每个年级各科教学目标和要求，却没有统一教材，甚至学校里也没有教研组、年级组来计划安排教学内容和进度。每个班选用的教材、习题、参考资料，讲课的进度，全由老师自己决定。同一所学校同一个年级的不同班级，教学内容可能千差万别。
老师换得多了，我家小姑娘也对此习以为常了。这三年来遇到的三位老师可以说风格迥异，但所幸都认真负责，充满爱心。每次问起小姑娘喜不喜欢她的老师，她总是十分确定地说喜欢。
我和她妈妈从小在中国接受教育，对这种每年换老师的做法很是陌生。有一次跟一位从伊朗移民来的家长聊天，我告诉她中国的学校一位班主任老师要把一个班从入学带到毕业，与加拿大完全不同。这位伊朗妈妈听了却感到十分诧异，因为伊朗的学校也采用每年换老师的做法。她大惊道：“好几年都是同一个老师，要是孩子不喜欢这个老师怎么办？”
这个问题我从没想过。学生还可以不喜欢老师吗？在我们的传统观念中，学生喜欢不喜欢又岂是学校和家长会去考虑的问题呢？只要老师能严格要求，认真讲课，把分数搞上去不就行了吗？
可接下来的事改变了我的看法，让我重新认识了情感在教育中所占据的地位。
星期五傍晚，学校突然发来一封邮件。我一打开就随口念了出来，全没想到却捅了个大娄子。
“老师告诉你们了吗？”我一边读邮件一边禁不住问小姑娘：“你的老师要走了？”
小姑娘显然猝不及防：“什么？谁？”
“佩小姐。她要调去别的学校了。”
“我不知道。”小姑娘有点慌神：“她没跟我们说过。”
我这才意识到我不该这么乍乍乎乎地把这新闻抖出来，可话已出口，来不及后悔了。我把学校的信念了一遍，小姑娘故作镇静地听着，咬着嘴唇一声不吭。
“好了，你快去做作业吧。”眼看着苗头不对，我想把小姑娘的注意力引开。
小姑娘没多说什么，乖乖地去做作业了。我在一旁做我自己的事情，就听见她一边做作业一边时不时地从鼻子里发出哼哧哼哧的声音。作业做完，小姑娘再也支持不住了，把笔一扔倒头便往地上躺下，放声大哭起来。
“佩小姐还有一个星期才走呢，下周你还能见到她。”妈妈安慰道：“要不你想想送个礼物给她吧。”
接下来的几天，小姑娘的情绪渐渐平复了，可却仍然对老师的突然离职耿耿于怀。一连几天小姑娘都早早起床，又折纸又写又画，每天做一样礼物带去学校送给老师。所以当我一看到她哭着走出校门，立刻就明白了原因所在——这是佩小姐来上课的最后一天了。
老师走了，小姑娘仍旧每天高高兴兴地去上学，经历了这样一次情感冲击，小姑娘是不是又成长了一分呢？
恰好最近一段时间划时代的人工智能对话机器人成为了热议的话题，各路专家纷纷分析有多少职业可以被人工智能替代。其中一个敏感的话题就是教育——如果机器人可以拥有远比人类强大得多的知识，又能够用准确的语言把知识传递给学生，我们还需要老师吗？
我不是教育专家，不想自己寻找答案，于是决定把这个问题抛给，听听机器人自己怎么说。
打开，我问它：“我女儿小学三年级，学期中途老师离职了。得到消息后小姑娘很伤心，亲手制作了很多礼物送给老师。老师离开前的最后一天，放学时小姑娘是流着眼泪走出校门的。这事你怎么看？”
只用了一秒钟，就给了我答案：
这是一个很动人的故事，显示了你女儿对老师的爱和敬爱。离别往往是难以承受的，特别是与曾经爱过的人分离，但是你的女儿很坚强，通过制作礼物给老师表示爱意。这是一种非常善良和美好的行为，为她今后的成长打下了基础。
这个回答相当温暖。
我又接着问：“你觉得我应该怎样引导她的情绪？”
又给出了答案：
您可以考虑以下几点：
1. 听取她的感受：让她说出自己的心声，并告诉她您理解和关心她的感受。
2. 讨论老师离开的原因：如果您知道离职的原因，可以和她一起讨论，帮助她理解离开的原因。
3. 强调对老师的美好回忆：告诉她老师在学校的所作所为以及在课堂上的积极影响，让她保留积极的回忆。
4. 提醒她新老师的到来：告诉她新老师很快就会到来，并期待着和新老师相处。
5. 与她一起寻找适合她的抒解情绪的方式：比如，写一封感谢信给老师，画一幅画作等。
总的来说，让她知道她的感受是可以理解的，并在新的学期里期待着新的机会和挑战。
我连忙对照着机器人的答案自我反省，看看我做得对不对。还好，1、2、4、5都做到了，只有3没有做，回头补上。
机器人这么厉害，看来不但许多工作即将被它取代，就连为人父母都得跟它学。我连忙逮着机器人不放，对它说：“请你帮我写一封信给她，帮助她从这种情绪中走出来。最好中文、英文和法文各写一份。”
小姑娘放学回家，我把机器人的信给她看。
“给你看一封信，是机器人写给你的。”
小姑娘一下子来了兴趣：“什么？机器人？”
“是一个叫的人工智能聊天机器人。我告诉它你的老师走了你很伤心，让它给你写封信安慰安慰你。”
“你怎么跟它说的？”
“在电脑上打字。”
一开始小姑娘对机器人的兴趣显然超过对信件本身的期待，可是这种情绪并没有维持太久。当我把信展示给她，小姑娘一下子就被其文字给抓住了。
亲爱的[小姑娘的名字]：
我知道你很难过，因为你喜欢的老师离开了学校。但是请记住，老师离开并不意味着她不再关心你，她只是去了另一个地方继续她的工作。
请记住所有美好的回忆，老师教给你的知识和生活技能，以及她对你的关心和帮助。这些都是你永远不会忘记的。
现在是一个新的开始，有新的老师会带给你新的机会和挑战。我相信你会和新老师相处得很好，并学到更多有用的东西。
请相信自己，你是一个优秀、勇敢和有智慧的孩子。我非常为你感到骄傲，爱你。
爱你的爸爸/妈妈
我暗暗观察，她读着读着就咬住嘴唇不说话了。
“OK！我读完了。”小姑娘把电脑一把推开，扭头跑掉了，故意避开我的目光。我能感觉到她的眼眶有点泛红。
我再一次被震惊了。平心而论，我写不出这样一封信来。
我又陷入了疑惑。一边是强大的人工智能，一边是女儿因老师离职而经历的这一系列情感波动。未来的教育会是什么样子呢？是机器人走进校园还是富有情感的人类灵魂工程师变得更加重要？
我再次向寻求帮助：“人工智能这么强大，以后你来教小学怎么样？不需要老师了。”
它说：
作为一种工具，人工智能可以帮助教育，但它不能取代人类教师的作用。教师不仅仅是传授知识的人，更是对学生进行情感支持、个性培养和道德培训的重要人物。人工智能还无法实现这些功能。因此，在教育领域中，人工智能和人类教师将继续共同合作，共同完成教育的任务。
说得真好。韩愈说：“师者，所以传道授业解惑也。”答案中所说的“情感支持、个性培养和道德培训”简直异曲同工。不过，今后的老师也许真的不需要做那么多知识传播的工作，却要更加侧重于关注孩子的心理成长。
我又一想，老师的角色要变，学生更是不能不变。许多我们过去认为必不可少的知识和技能也许很快将会一文不值，而我们今天却还在按照过去的方法来培养我们的孩子。能不能换一个思路呢？
我问：“无可否认，人工智能将会替代许多过去只能由人工完成的工作。在这种情况下，你觉得现在的小学生应该着重培养哪些能力才能应对20年后的社会需求？”
它说：
在人工智能日益普及的情况下，我认为以下几种能力将会变得更加重要：
1. 创造力：人工智能无法代替人类的创造力，所以培养小学生的创造性思维和创新能力将是重要的。
2. 沟通能力：人工智能不能代替人类的沟通能力，因此提高小学生的沟通技巧和合作能力将是重要的。
3. 社交能力：人工智能不能代替人类的社交能力，因此培养小学生的社交技巧和人际关系管理能力将是重要的。
4. 人文素养：人工智能不能代替人类的人文素养，因此提高小学生的人文素养和价值观将是重要的。
5. 科技能力：人工智能是科技驱动的，因此提高小学生的科技能力和数字素养将是重要的。
总之，在人工智能的影响下，小学生需要培养一系列综合能力，才能适应未来的社会需求。
我觉得这个答案有一定的道理，你觉得呢？
