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在生意场上没有永恒的朋友,只有永恒的利益,既然两家都是电商平台,肯定存在竞争对手关系,一个嘲讽对手卖假货,另一个不看好自建物流的电商模式。京东并非一开始就是拒绝支付宝的,而是因为在接入支付宝的过程中,京东要求不跳转支付宝页面,支付宝不同意,这才闹掰的。
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于是2011年5月,京东宣布与支付宝终止合作关系,原因是“支付宝的支付费率比其他公司高出4倍之多”,对于费率问题,刘强东在之前的公开演讲中也有提及过,每年给支付宝的费用高达600万以上,但是使用支付宝付款的比例只占10%左右,很不划算。随着2014年腾讯入股京东,京东便又新增了一个付款方式——微信,可以说是缓解了京东支付上的尴尬。
不过更深层次的原因在于,京东也想拥有自己的支付系统,不想商业机密被其他人知道,所以京东宁愿选择货到付款,哪怕工作人员带着pos机上门,也要坚持自己的付款方式。
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京东不用支付宝会不会流失顾客?答案是肯定会,不过不会占很大比例,因为有意向在京东购物的用户,会想办法用其所支持的方式付款。再说,京东除了不支持支付宝,其他支付方式基本上都是可以的,支付宝有花呗京东也有白条。
从长远角度来看,京东自建支付系统对其发展是最有利的,一方面可以不受制于人,另一方面可以构建自己的金融体系,信用系统,发展理财、股票、保险等一系列金融服务。
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