第五届校友创业大赛已于4月20日正式启动，为更好服务校友创新创业、深入构建校友创新创业生态体系、全面打造“学校与校友的发展共同体”以及进一步贯彻“精服务”的办赛理念，特启动“求是创新人物”系列报道，选取“浙大系”优秀创业者、投资人、企业家等群体，尤其是参加本届校友创业大赛的校友进行宣传报道。本期人物：微链创始人兼CEO蔡华。
初见的人称他“蔡总”，熟悉的人叫他“蔡博”。18岁考入浙大生物医学工程专业，因为成绩优异，本科毕业蔡华被保送直博，读完博士再做两年博士后，这个1981年出生的江苏盐城人，在浙大校园里度过了15年。
2005年，研究生读到第二年，蔡华开始了第一次创业，为互联网教育提供软件加服务。彼时，浙大创业的学生聚餐，坐到一起，尚且凑不满一桌。
2013年，赶着《中国合伙人》上映的时髦，转型投资人的蔡华与几位合伙人联合创立自媒体，“白天看项目，晚上写文章，周末做活动”成了常态。个推、51信用卡、挖财，今天杭州耳熟能详的企业，那时都参加过他们举办的沙龙活动。
2016年，“BP”“融资”“投资人”这些词频频被提起，蔡华创立的微链迎来高速发展期，一头链接投资机构，一头链接创业企业，以促进投融资对接的方式，改变创业投资的现状。
2018年，蔡华找到独角兽和准独角兽的切口，以榜单形式深挖城市双创生态。当年年底，微链举办2018“金芒奖”年度创新创业颁奖盛典，发布杭州数字经济新十景，聚焦数字经济。
看似一系列个人选择背后，暗合了时代创新创业的演进路径：2005年，互联网门户2.0时代，公众对于互联网创业鲜有认知；2013年，移动端用户规模超过PC端，创新创业开始萌芽；2016年，“互联网+”被提出，创新创业掀起高峰；2018年，互联网进入下半场，数字经济大力发展，创新创业趋向理性发展。
与互联网发展和双创时代同频，是天时；扎根杭州和浙大，是地利；志同道合的创业伙伴，是人和。当然，成就这位创投圈“百晓生”的，还有对创业这件事足够的了解与热爱。
访谈现场
谈核心竞争力：
软实力和硬实力的结合
蔡华：软实力是人，遇到对的人一起创业，不管碰到什么困难，都可以一起出谋划策。硬实力是产品和技术的独创性，需要别人用半年到一年时间追赶。
章丰：大家对微链的关注，一方面是高密度高质量的创投类活动，这背后需要庞大的资源支撑。另一方面是数据能力，体现在微链APP上，BP（ Plan，即商业计划书）数量和投资人数量、最后完成撮合的数量等等。你觉得线上和线下哪一块竞争优势更明显？
蔡华：最有优势的肯定是数据，数据的获取是需要沉淀的。微链核心能力是围绕创业者和投资人的创投对接，我们利用AI智能技术，自动提取商业计划书的领域、融资阶段等关键标签，帮助创业者在线上精准匹配投资人，我们目前做到机器匹配的精准度能够超过人工匹配，且匹配效率提升了很多。
微链数据化高效对接
同时，我们自主研发的创投对接引擎，可以记录商业计划书在投递、查看、回复等过程中的行为数据，包括投资人的停留时间、感兴趣程度、约谈比例，这个过程性数据是很有价值的。因为早期创业者也想了解投资人是怎样看待他的需求，虽然融不到钱，但通过数据能给他提供更精准内容，帮助创业者有针对性地改善商业计划书。
数据化对接形式
目前我们平台收到的详细商业计划书有15万份，认证投资人有5900多位，创投对接次数达到220多万次。
章丰：我发现你一直很强调人，只不过人们感知到的是产品和服务，实际上更底层的是你的团队。
蔡华：表面竞争力或数据或技术，是“人”的一种体现。线上对接之外，我们提供的深度对接服务包括1对1交流、管家式全程服务背后都需要人去支撑。做活动也是一样，微链做活动一直强调活动质量过程的把控，强调建立SOP（ ，即标准作业流程），达到一年办上百场活动能保持最低出错率，可靠性背后就是靠人。当然，最终还是要拿出前端产品来说话。
谈平台责任感：
产品设计背后需要价值支撑
章丰：对微链而言，最后撮合创投成功的比例可能本身只有3-4%。那在照顾到方方面面和提高平台成功率之间，其实对你来说是一种挑战。
蔡华：我们在设计产品时，尽可能让每个用户、每个创业者在平台都能享受服务。设计产品时需要价值支撑，同时要考虑他的成功率、项目质量和阶段，平台如何通过数据跟产品分成，这是我们要去琢磨的问题。举个例子，大部分创业者都想对接到IDG、红杉、经纬的投资大佬，但如果项目质量不够好怎么办？从分发源解决，暂时让这部分投资人看不到这些项目，通过数据判断，发现这些项目中有投递之后反馈率高的，再逐步匹配合伙人级别的投资方，或者后台推动融资。
章丰：对于投资人这端，平台如何进行把控？
蔡华：微链在投资人这一端把控会非常严格，投资人的认证，我们全部要审核基金备案，要有投资案例，还要有人背书。如果有创业者反馈投资人态度不好或不专业，我们会取消认证或者不匹配项目，或者在匹配算法里把其权重拉低，这背后的游戏规则，也体现了我们的价值观。
去年微链发展到百人以上，遇到了一个状态调整期。调整的时候，在公司内部管理方面，大家都意识到了价值观的重要性。因为个人的有效管理仅仅能够影响到30人左右，剩下需要靠人去影响人，就要公司不断强调价值观。我们当时召集了三十多位核心人员，开了两天闭门会，让每位同事思考这几年他内心一直坚持的、认为有价值的地方，想了几百条，再慢慢聚焦，最后提炼出四个词——「」坚信价值、「」追求卓越、「」正直简单、「」平等合作。后来，我们取每个英文单词的首字母，概括成「BEST」，成为微链的价值观——寓意着个人和公司不断追求卓越，把最好的产品、最好的状态呈现给用户。
微链价值观
章丰：最好的价值观一定是从企业内部生长出来的，不是定义产生的。提炼出来后，大家再往这个共同的方向践行。
蔡华：最近我也在理公司战略，大战略和使命可能不会调整，但小的短期战略要时时变化，组织架构也要适当调整。去年，我们希望直接从创业者服务上看到市场空间有多大，今年发现在产业升级这块需求较大，需要不停判断它的红利期。借助红利期去发展，才能让公司跑得更快。公司就像机器，时间长了慢慢会变陈旧了，在同一个岗位待久了思维也容易僵化，所以短期战略和组织架构每年要进行适当调整，才能散发出新活力。
谈城市服务：
聚焦城市创新创业生态的观察和表达
章丰：微链服务的企业分布在很多不同城市，但根植在杭州，我发现你的榜单对杭州都很友好，4月发布的城市独角兽生态指数里，排行是北上杭深，有没有个人感情分在里面？
蔡华：当时在选指标的时候，我们是跟浙大管院一起参与制定的。在一个城市待久了之后，你可能会更深切地关注到某个点，也就更容易提炼出来对比。我们做了杭州创业创新指数报告、南京创业生态报告和上海创业地图，杭州、上海、深圳的独角兽及准独角兽企业榜单，杭州数字新十景等的发布，都是对城市创新创业生态的观察和表达。
都说杭州是创新活力之城，这种来自民间的活力，包括政府在其中起到的作用，和很多城市相比，杭州的创业氛围很好，有像微链这样的创投服务平台，也有很多孵化器、众创空间，整体活跃度很高。从活动来看，我们以同样的方式去推活动平台，杭州平均每天有十几场活动，而在其他一些省会城市就发现活动主办方很少。
极限创投节
包括在前段时间的2019全国双创活动周里，我们做的“极限创投节”活动，就很能反映杭州双创活动氛围。当天一共有600多位投资人和创业者完成了1396次对接，创下了首个创投对接记录。
谈创投市场：
周期性波动是常态
章丰：创投行业就像股市一样会有一定周期，钱多钱少，水大水小。你觉得现在我们处在哪个周期？你对这种周期持什么看法？
蔡华：融资的数量、质量、总金额等方面来看，现阶段的量级不比2015、2016年低。大家之所以感受这么明确，是因为之前一直是持续向上跑的状态，突然走平甚至有点往下的趋势，在这一瞬间的落差是非常大的。
章丰：我可不可以理解这样才是常态？
蔡华：我觉得以后这样是常态。中国宏观经济发展的环境下，水涨船高，自然带来更多发展。当水位到了一定高位后，就应该在一个正常波动周期里，有一个新常态。过去，伴随互联网和移动互联网高速发展，带来用户增长的红利，互联网多一个上网用户，市场就会大一点。移动互联网也是，智能手机用户在增长，有C端用户有流量后，做任何产品几乎都是增长的。到了B端企业服务的市场，比如智能制造、医药健康这类本质上偏to B的行业，机会变得分散、垂直度更高，所以这个领域特别广，导致大家不会看到爆发性机会，不会突然冒出一个几百亿美金的公司。
2013年爆出一家企业天使轮估值一个亿，大家觉得是天价了。今天再去看刚成立的企业，拿一千万到两千万投资的太多，天使轮拿一个亿的都有，创业者本身起点越来越高。
打个比方，在一个微信群里有一百个人，你用一千块钱发了红包，可能有五六十个人能抢到。为了抢十几块，大家都觉得很开心，都觉得这个市场很好很热闹。但如果这一千块钱只有一两个人能拿到时，其他人慢慢没有存在感，群里待了半年都没有抢到红包，他就会觉得市场太冷。
章丰：这个比喻还是比较贴切的。相对来说，草根创业、凭激情和idea创业的好时代，或者说比较粗放的时代，是不可回溯了。
蔡华：我觉得很难了，除非有一种突破性的技术再来一波，类似于移动互联网，但现在暂时没有看到。
章丰：区块链能达到这个境界吗？
蔡华：短期内还看不到它的行业成熟。这是to C跟to B的问题，区块链to B没问题，但很难形成爆发性发展。to C最大的价值是可以通过互联网传播，及时快速转移价值，这块就涉及货币问题、金融问题，如果C端政策放开，或许会产生爆发性发展。
给年轻创业者的建议：
找准核心竞争力再入局
章丰：你在浙大待了13年，读完博士又做两年博士后，对浙大是一种什么感觉？
蔡华：严格说我待了15年，人生很重要的一个时段，从大学到成家立业生子，都在学校完成。而学校文化很特别，跟社会文化完全不一样，所以从学校出来前几年，甚至分不清自己在校内还是校外。但浙大创业氛围不错，所以融入社会不会感觉到明显的分界线。
章丰：从投资者的角度，对现在正在进行中，或者刚刚开始有这种创业想法的年轻人，有什么样的建议？
蔡华：要充分思考好项目，更加谨慎。就像刚刚讨论的，用户增长红利已经消耗完，靠时间积累先发优势很难行得通。我们发现一个现象，最近一两年新成立的能成为独角兽的企业，创始人或团队大多是创业老兵，或者有很多创投资源。因为信息太发达，对于每一个新的想法，市场的拷贝速度很快，对创业者和团队的质量要求更高了，所以一定要找准核心竞争力。
快问快答
章丰：你最得意的事情是什么？
蔡华：在微链遇到几个志同道合的创业伙伴，不管公司遇到什么困难，大家意向都非常一致。
章丰：你最沮丧的事情是什么？
蔡华：在最好的创业时期，也是自媒体最火热的时候，没能借势把我们当时的媒体项目做得更好。
章丰：你最恐惧的事情是什么？
蔡华：怕自己有一天成为20多岁时自己嫌弃的人，不接受新事物，失去好奇心。我一直保持投基金的原因，是保持对创新型事物、社会创新的认知。
章丰：你最期待发生的事情是什么？
蔡华：微链能够在创投行业竖起一个标杆，让所有人知道微链在创投行业里做的最好，这也是我心中的一个阶段性小目标。
章丰：给「数字新浙商」三个标签，你会贴哪三个？
蔡华：数字、创新、坚韧。
“数字”特别重要，杭州要打造全国数字经济第一城，背后的支撑是大数据智能。“数字新浙商”一定要有数字化意识，在每个环节里能运用大数据智能技术，来提升生产效率、流转效率。
“创新”是核心竞争力，要不停提升自己，今天的自己要比昨天更好，不断有创新点。
“坚韧”是所有浙江企业家的特质，这种精神贯穿了改革开放几十年，不仅是传统企业家，包括新浙商也最值得传承。
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