ai外贸软件 香港楼价指数连升4个月!创7个月新高!AI应用进入跨境电商领域!

AI资讯1年前 (2023)发布 fengdao
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港股市场回顾

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恒指跌1.04%再创年内新低,恒生科技指数跌1.19%。华晨中国跌超9%,美团跌超8%,微博跌超6%,长城汽车、零跑汽车跌超4%;东方甄选、网易涨超7%。

香港楼价指数连升4个月!创7个月新高!

香港特区政府差饷物业估价署29日公布,4月私人住宅售价指数报354.2,连升4个月,创7个月新高。

数据显示,4月私人住宅售价指数报354.2,按月升约0.54%,升幅较今年首3个月放缓;按年则仍跌8%。至此,香港私人住宅售价指数已由去年12月录得的近年最低位反弹超过5.8%。

同时4月私人住宅租金指数报178.2,按月升约1.42%,连升3个月;按年亦升0.5%,今年首4个月升1.54%。

香港中文大学刘佐德全球经济及金融研究所常务所长庄太量对中新社记者表示,首季“通关”效应对经济和楼价的刺激较大,踏入第二季欧美经济欠佳,内地出口增幅放缓,因而整体比较淡静,再加上复活节假期,香港市民较多外游,因而楼价反弹放缓。

“现在还没完全恢复疫前状态,我想还需要一点时间。”庄太量预计今年全年香港楼市将反弹约10%,待到明年4月,相信利率不处于高位,并且旅客差不多恢复疫前水平,香港楼市有望进一步看涨。

AI应用进入跨境电商领域!阿里旗下外贸SaaS工具也有了AI能力!

诞生后,众多公司和行业均在探索垂直领域的AI应用,动作越快意味着红利越多。这当中不仅外贸和跨境电商的商家们尝试AI制图、AI客服、AI文案,SaaS服务商们也开始加入AI能力。

近日,阿里国际站旗下的外贸SaaS服务商小满科技发布了新的工具升级,其产品“OKKI”在营销获客、客户管理、业务数据分析方面均用上了AI。

小满科技成立于2013年,从邮件工具起家,后推出了用于找客户的营销工具、CRM(客户关系管理)产品等,现产品功能仍然围绕B2B商家需求,为他们提供获客、建站、订单管理等工具。据公司介绍,其产品围绕全域获客、私域转化、科学经营三大板块展开。

“小满从2018年开始就在利用AI技术服务于产品,在这方面有些沉淀,比如此前小满就已经把AI场景融入到数据获客产品中,实现AI推荐客户。”小满科技CTO许悦子介绍说。

更新后的OKKI在AI方面的能力包括AI开发信,AI多语言翻译能力,智能数据分析能力等。例如在客户沟通过程中,AI可跨越时差自动回复,并根据过往聊天内容推荐或总结要点,还能提出接待优化建议。

不过上述功能还未全部推出。小满科技CEO杨渊介绍,“国内模型还在完善过程中,需要时间,比如我前面提到的数据分析和统计分析的能力,目前国内的厂商距离支撑应用还有距离,如果冒然去做可能不会很好。”公司没有具体指出AI能力来源,但表示“只要法律法规支持下,谁家可以解决我们的问题,我们就用谁家的。”

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针对B2B外贸商家的SaaS服务,需求与跨境电商零售有所不同。外贸订单通常需要单独定制,订单量大,需要很长时间的前期沟通,这是CRM产品的重要之处。“客户与买家之间比较频繁的一对一的连接,中间有大量的文档和业务流程。”杨渊说。

近十年,公司面对着行业从业者的更新换代,例如业务员年龄从40多岁转变到如今大量的95后、00后,沟通方式从打电话、纸笔记录到如今手机操作。从客户画像来看,公司称主流客户在营收千万到1亿级别,但也有小型独立创业用户,传统外贸或内贸转外贸企业均有。

小满科技目前拥有约4万家外贸客户,研发团队超150人,自营服务团队超260人,营收在5亿元左右,主要产品的续费率在95%以上。公司成立至今完成了8轮融资,投资机构有阿里巴巴(9988.HK)、华创资本、启明创投、达晨财智、零一创投、真格基金等。2020年,小满科技与阿里巴巴达成合作,公司继续保持独立运营。据介绍,目前公司客户有约80%客户来自阿里国际站。

信息数据来源:东方财富网、同花顺、新浪财经、腾讯证券、华尔街见闻、辉立证券

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