写日报花时间是毋庸置疑的。你可能会说，从最初的手写日报，到word、excel提交日报，在到现如今微信日报、短信日报、论坛日报、QQ空间日报、QQ群交流日报、OA、CRM里的日报功能等。员工写日报、提交日报的方式都是向前发展的，比以前方便多了。
可为什么员工对写日报就是深恶痛绝？
一、工作日报的罪与功
员工普遍反映，写日报只是记录流水。很多岗位日常每天都是做重复性的工作内容，很难有感悟至深的工作经验总结，但每天交给老板看的内容除了业务量高低有些许不同外，还需要有不同的主观分析，而且写日报经常需要占用员工下班后的时间，要是哪一天忘记了上交，还会被怀疑当天的工作没完成好，甚至被扣工资……总之，工作日报就像是学生的课后作业，让人喜欢不起来。
但工作日报不仅仅是老板用来检查员工工作饱和度的手段，更是管理者了解一线销售打单困难的可视化工具，另外，也是销售人员每天进行自我总结和提升的重要一环。
虽然不同行业、不同企业、同企业不同工作级别的销售人员对日报内容不尽相同，但都要求销售对每天所做事情进行总结，找出问题，分析原因，销售主管则要通过日报了解每一天的销售情况，针对销售遇到的困难做专业指导或打单支持。
二、越是常见，越容易被忽视
“写日报”作为工作的收尾环节，几乎所有的老板都会要求。一般企业老板在选择CRM的时候都会询问是否有日报功能。
用奖惩机制让员工养成写日报的工作习惯并没有多大意义。越是常见的功能，越值得CRM厂商重视，人性化的设计才是真正的为销售减负。
前面总结了工作日报的三大作用：1）企业的老板和管理者通过工作日报，了解员工的工作饱和度；2）管理者通过工作日报，了解员工工作执行遇到的问题，辅助其解决问题；3）销售自我总结和提升的部分。
三、新设计，快目标的日报功能
为销售减负，做好提升，同时帮老板做管理，快目标APP的日报功能是这样设计的：
1）基于客户的日报。关于客观回溯的内容，实际并不需要销售花额外的时间。销售当天跟进了哪几个客户、有多少回款、签约了多少、设置了多少个行动待办，进入快目标的日报列表，一目了然。
销售用快目标做了业务跟进记录，系统自动记录，点击可进入客户视图，以时间线的形式复盘跟踪全过程。2）重点在主观分析。快目标就是让销售做任何事快一点，写日报也可以快一点。进入具体描述环节：可使用快捷的语音输入，直接转为文字；还可使用点点速记，建立或编辑模板套入，点击选择。
3）红绿灯设计。在主观分析环节，销售首先应该根据跟单情况做分析，对该客户标注红绿灯：红灯危险、黄灯卡滞、绿灯正常。销售写日报累，管理者看日报更累，红绿灯信号方便领导一眼看出销售跟单中哪个客户遇到了问题。主管直接点击该客户回复销售日报，提出指导即可。
总之，快目标通过自动抓取客户跟踪过程中的关键业务推进，简明显示客户的客观回溯内容，帮助管理者快速、全面掌握销售跟踪某客户的实际情况。独树一帜的红绿灯设计，让管理者对销售遇到的问题一目了然，针对红、黄灯客户，直接对销售提出指导意见。销售人员写日报再也不是重复工作和额外增加工作量了，一边总结一边做提升，日复一日，签单水平在悄悄提高！
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