在近期成为了热点话题，关注热度远超了去年年底推出时的关注度。是2022年11月底由美国成立的人工智能研究公司研究开发的智能聊天机器人程序。作为一款人工智能机器人，可以高效地上聊天文、下写地理，起草文章等等， 尽管内容不一定准确，上线2个月以来，活跃用户破亿，很多相关领域话题接连登上网络热搜。
您如何看这波热？
徐少春：当前，新一轮科技革命在全球范围内加速演进，人工智能已经成为各个行业实现数字化转型、提高运营效率的重要工具。企业云服务作为企业管理的重要工具，也需要与人工智能技术结合，实现更加高效的管理和服务。的背后，是近些年AI等技术的飞速发展，它会带来很多机遇，也会带来很多挑战。我坚定不移地相信，未来每一家高效企业都会成为拥抱科技的企业、智能化管理的企业，因为在每一个商业场景中，数字化和经济活动是融为一体的，数字化技术、数字治理，将成为每一家企业业务能力的基本要素，数字经济也将是未来中国经济增长的重要引擎和新动能。
金蝶团队的研究认为，代表了AGI（ ，通用人工智能）的发展方向，具有更高效的学习能力，在企业业务当中，如果结合智能财务等场景，长期来看新技术可承担例如财务共享服务的智能客服、与RPA结合的智能会计事务处理、财务数字员工、财务分析报告等工作，但长期来看，我们认为未来还是人机协同模式。从技术的角度，作为一个AI辅助工具，可以帮助大幅提升员工的工作效率， 但是人力资源仍旧在工作中到决策主导作用。
而我始终认为，企业最大的资源是心力资源，而心力资源来自于每个员工的内心。企业只有重视心力资源，充分发挥每一位员工的能量和智慧，才能不惧挑战和压力，创造更大的价值。我们不能被机器和工具所奴役，而是要不断向内求索。每一个人心中都拥有无尽的宝藏，勇气、创造力和主观能动性都是来自我们内心的一种力量，员工在企业工作，尽了多少心最为关键。所以心力资源管理的本质是开发和挖掘我们每个人内心无尽的宝藏，这是无法替代的！
来了，财务人员怎么办？
赵燕锡：来了，可能会让一些财务会计人感到焦虑和迷茫，我个人认为的出现是一次革命性的技术创新，将给财务领域带来很多的变化，但未来还会是人机协同模式。我的观点主要是有以下四个方面：
1.会计人员的反应及解读
在国内一经开放试用，便立即受到广泛关注。 我从企业CFO、各类智能财务研究和实践交流群中感受到了这股热潮，也有很多财务人员表达了对职业发展的担忧，因为具有报告、分析能力，并且可以通过人类反馈来迅速提升，大家担心财务的管理性工作会被AI替代。我个人认为的出现是一次革命性的技术创新，将给财务领域带来很多的变化，但未来还会是人机协同模式。
2.为代表的AI技术在会计方面的应用前景
是AGI（ ，通用人工智能）应用业务大模型生成的AI人机辅助工具，相比规则引擎具有更高效的学习能力，长期来看可承担审核、分析、报告甚至决策等工作。目前在会计方面可看到的应用场景包括：财务共享服务的智能客服、与RPA结合的智能会计事务处理、财务数字员工、财务分析报告等。
3.对会计人员的职业发展带来的冲击与应对准备
AGI与财务的融合形成新的应用会给会计职业将带来一定的改变，一方面将能进一步推进会计事务工作的自动化程度，另外一方面未来部分财务管理的工作也可能被通用型AGI财务应用替代。
4.建议的应对方式
开放的心态积极了解新技术；学习新技能，将适合的新技术融合到会计工作中，推进数财融合；积极践行财务管理和会计工作的实务创新，更专业地管理企业未来，帮助企业韧性成长，让会计职业常青。
最近，金蝶云·苍穹也已经宣布成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批先行体验官，金蝶云·苍穹优先内测，将体验、集成文心一言的全面能力，打造ERP领域人工智能服务，助力企业高效可持续发展。
（本文节选自《徐少春、赵燕锡： 来了，技术巨变背后，不变的是人心》，作者：徐少春，金蝶国际软件集团董事会主席兼CEO；赵燕锡，金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理，智能财务研究院联席院长。阅读赵燕锡等在上海国家会计学院的完整访谈内容《来了，会计人员怎么办？》请点击：）
