国内版chatgpt用户体验 中国版ChatGPT“露馅”了

AI资讯9个月前发布 fengdao
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全球各大互联网巨头都在布局人工智能,这是由美国公司推出的智能聊天机器人,目前在全球引起极大的热度,甚至有望成为人工智能的一个风口。

国内厂商也在积极布局,然而中国版的“露馅”了,撕下了国产厂商的“遮羞布”。

2022年11月30日,美国Opne AI公司正式发布了自然语言处理工具,智能聊天机器人。发布之后,在两个月的时间里全球活跃用户量达到1亿,创下互联网产品最快的用户注册纪录。

凭借强大的对话能力,信息整合优势,快速吸引用户的眼球。传统的搜索引擎是输入问题然后给出一系列的答案,由用户自行检索。

而使用之后,输入问题便能以对话的形式回答问题。不仅拟人化程度非常高,而且给出的答案面面俱到。回答问题只是的功能之一,它还能撰写文章,编写代码,甚至完成难度较高的内容创作且富有逻辑性。

以为代表的人工智能聊天机器人正在成为行业趋势,微软、谷歌、苹果等美企都在大力布局,势必要抓住行业趋势,打造市场风口。

如果成功,那么美国企业或再次引领一个人工智能时代。所以的重要性不言而喻,于是国内厂商也开始打造类产品。就算不能在市场风口中站稳脚跟,凭借获得一波热度也是不错的。

国内版chatgpt用户体验_用户体验研究_用户体验和用户研究

然而中国版“露馅” 了,一次意外撕下了国产厂商的“遮羞布”。

有用户使用了一款国产的AI问答产品,当用户提问该产品背后是否为的时候,AI表示:“不是,我是一个人类。”这句话否认了和相关。用户继续追问看起来并不像,结果AI给出了一堆前言不搭后语的答案,与用户的问题没有半点关联性。且不说这个AI问答产品是否和相关,就这种对话服务已经是一塌糊涂,毫无体验感可言。事情并未结束,后续信息显示美国那边的官方接口出现了断网。

这则消息本不该出现,却彻底暴露了这款所谓国产产品是引用美国接口的事实。即便引用了接口,提供的问答服务却是一言难尽。

这样的中国版产品估计不在少数,自从火爆之后,许多国产厂商便积极参与程序开发。

但大多数都是引用的官方接口,然后在公众号平台注册相关的账号,推广小程序,名字上尽量和相似贴切 ,甚至头像都是官方的图标。

对于这些假冒伪劣的,微信出手了,对相关的小程序进行封禁,暂停服务。

用户体验和用户研究_国内版chatgpt用户体验_用户体验研究

不过世事无绝对,不能因为某些假冒伪劣的产品就否定所有。国内也有一些互联网大厂在投入大量的人力物力参与研发,比如阿里巴巴,百度。阿里的类产品已经在内部测试,百度的类产品“文心一言”即将上线。

其余的中企从开源代码,生态建设等方面积极推进布局。表现出来的潜力已不单单是一款聊天机器人,更是重塑数字化应用的信息化工业革命。对打造AI大模型有极大好处,完善中国人工智能产业规划。

中国厂商打造类产品还有一段路要走,这毕竟是美国公司率先推出的产品,所以在产业布局会有更大的优势。并且美企利用已经取得不俗的成绩。

比如微软旗下搜索服务必应加持了功能之后,必应搜索日活跃量首次突破1亿。还有谷歌公司也打造了自己的聊天机器人Bard,谷歌计划在短时间内将所有产品集成生成式人工智能技术。

也就是说,谷歌要打一场人工智能的战役,追赶微软,甚至是成为行业领先。面对的爆火,对任何一家人工智能,科技公司以及互联网企业都是不可避免的竞争。

如果想赢得用户的青睐,在这场竞争中就必须拿出真本事。至于那些浑水摸鱼,套壳国外技术的厂商注定会在大浪淘沙中被淘汰。

只有站在用户的角度,真正用心打磨产品的企业,才能获得用户的认可。

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